Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est fondée sur l’article 415 figurant au livre cinquième du Code du numérique relatif à la protection des données à caractère personnel.

Elle vous aide à comprendre quelles informations MivooPay SARL collecte et traite, les finalités poursuivies ainsi que les mesures mises en place afin de respecter la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles et de la vie privée en République du Bénin.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est MivooPay SARL, Société à Responsabilité Limitée au capital social de 5 000 000 FCFA, immatriculée au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier de Cotonou sous le numéro RB/COT/24 B 37926, dont le siège social est situé au quartier Fignon Sikè, Parcelle H, Maison SÉBASTIEN AKINOCHO, Cotonou, République du Bénin, représentée par Monsieur KITIO Aubin Rostand, Gérant.

Contact téléphonique : +229 01 48 88 34 03

Adresse email : contact@mivoopay.app

2. Formalités préalables

Les formalités préalables relatives au traitement sont en cours auprès de l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) du Bénin.

Les références de l’autorisation seront ajoutées après leur délivrance par l’APDP.

Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) : Rue 6.076, Aïdjèdo, Immeuble El MARZOUK Joël, 01 BP 04837 Cotonou – Tél. : +229 21 32 57 88 / 69 55 00 00 – Email : contact@apdp.bj.

3. Les données personnelles objet du traitement

Les données traitées pour les entreprises partenaires sont :

Raison sociale
Nom et prénoms du représentant
Fonction
Secteur d’activité
Adresse
Numéro de téléphone
E-mail
Registre de Commerce et de Crédit Mobilier (RCCM)
Identifiant Fiscal Unique (IFU)
Effectif
Masse salariale
Modalités et historique de paiement des salaires
Données financières nécessaires à l’analyse et au scoring de l’entreprise

Les données traitées pour les salariés utilisateurs sont :

Nom et prénoms
Date de naissance
Sexe
Numéro de téléphone
E-mail
Adresse
Pièce d’identité
Matricule
Employeur
Fonction
Ancienneté
Type de contrat
Salaire net
Modalités et historique de paiement du salaire
Numéro Mobile Money ou coordonnées de paiement
Informations relatives aux demandes de paiement fractionné
Produits commandés
Montants et échéanciers
Statut et historique des remboursements

4. Les opérations effectuées

MivooPay SARL collecte et traite les informations personnelles relatives aux salariés utilisateurs, aux entreprises partenaires et à leurs représentants uniquement pour les besoins des services proposés par MivooPay.

Les informations recueillies font principalement l’objet d’opérations d’enregistrement, de consultation, d’utilisation, de conservation, d’analyse, de communication et de traitement électronique nécessaires à la fourniture des services MivooPay.

Les destinataires internes des données sont la Gérance, la Direction de la Technologie, le Service des Opérations et le Service Commercial.

Certaines données peuvent être communiquées aux entreprises partenaires, fournisseurs de produits, institutions financières partenaires et autorités légalement habilitées.

Les données électroniques sont hébergées sur Google Cloud, avec des ressources utilisées par MivooPay situées aux États-Unis d’Amérique.

5. La/les finalité(s) du/des traitement(s)

Les informations sont collectées pour les finalités suivantes :

Inscrire et identifier les entreprises partenaires et les salariés utilisateurs
Vérifier l’éligibilité des utilisateurs aux services MivooPay
Analyser et traiter les demandes de paiement fractionné
Établir et suivre les échéanciers de paiement
Permettre les retenues et le suivi des remboursements avec les entreprises partenaires
Permettre la livraison et le service après-vente des produits commandés
Permettre l’analyse et l’exécution des opérations par les institutions financières partenaires
Informer les utilisateurs sur leurs demandes et opérations
Traiter les réclamations
Prévenir les fraudes et assurer la sécurité des opérations

Chaque traitement correspond à une finalité déterminée. Lorsque le consentement constitue le fondement applicable à une finalité particulière, il est recueilli selon les modalités prévues à cet effet.

6. Destinataires des données personnelles, communication et transfert

Gérance : données d’identification des entreprises partenaires et des salariés utilisateurs, données professionnelles, données financières et données relatives aux opérations.

Direction de la Technologie : données d’identification, données de connexion et données transactionnelles nécessaires à l’exploitation, à la maintenance et à la sécurité de la plateforme.

Service des Opérations : nom et prénoms, employeur, numéro de téléphone, données professionnelles, demandes, produits commandés, montants, échéanciers et statut des remboursements.

Service Commercial : raison sociale, nom et prénoms des représentants des entreprises partenaires, fonction, numéro de téléphone, e-mail et informations relatives à la relation avec l’entreprise.

7. Durée du traitement, conservation et stockage

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et, le cas échéant, pendant les durées requises pour le respect des obligations légales et la gestion des opérations en cours.

Les dossiers papier éventuellement constitués sont conservés au Bénin. Les dossiers électroniques sont hébergés sur l’infrastructure Google Cloud utilisée par MivooPay, notamment aux États-Unis d’Amérique.

Pour toute information relative à la conservation des données : MivooPay SARL, Fignon Sikè, Parcelle H, Maison SÉBASTIEN AKINOCHO, Cotonou, République du Bénin – Tél. : +229 01 48 88 34 03.

8. Les droits des personnes concernées

La législation applicable vous reconnaît notamment les droits suivants :

Droit d’accès aux informations collectées
Droit d’interrogation
Droit de modification et de rectification
Droit à la portabilité, lorsque applicable
Droit d’opposition au traitement, lorsque applicable
Droit de suppression des données, lorsque applicable
Droit à l’oubli, lorsque applicable
Droit à réparation

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@mivoopay.app ou en appelant le +229 01 48 88 34 03.

MivooPay traite les demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.

9. Plaintes

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP), notamment à son siège situé Rue 6.076, Aïdjèdo, Cotonou, ou par e-mail à contact@apdp.bj.

Ceci est sans préjudice d’un recours devant une juridiction compétente.

10. Pour en savoir plus

Pour toute question ou commentaire concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter MivooPay :

Par e-mail : contact@mivoopay.app

Par courrier : MivooPay SARL, Fignon Sikè, Parcelle H, Maison SÉBASTIEN AKINOCHO, Cotonou, République du Bénin

Par téléphone : +229 01 48 88 34 03

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